Для достижения нужного расположения нужно помнить:
- Если высказывается всецело неприемлемая для вас позиция ,не стоит реагировать мгновенно, лучше сказать что вам она пока непонятна.
- Очень плохо на атмосферу делового разговора влияет отметание аргументов собеседника без всякого желания понимать их смысл.
- Относитесь к себе как можно критичнее при ошибках, чем критичнее вы к себе относитесь тем больше обезоруживаете противника.
- Используйте всякий подходящий момент признать правоту собеседника, даже если он в чем-то не прав.
- Паузы ,если их грамотно расставлять,принесут гораздо больше пользы чем неприрывный поток слов.
- Прежде чем высказывать свои доводы, постарайтесь дать полный ответ на все аргументы визави.
- Применять желательно только те аргументы который ваш собеседник способен воспринять
- Очень важно выбрать тактику беседы учитывая своеобразие мышления собеседника(для справки,- женщинам к примеру гораздо важнее то что сделано чем как делается).
- Начало и конец беседы должны быть обязательно позитивными, а в процессе неприятные факты разбавляйте позитивными.
- Беседу желательно периодически прерывать обоснованными паузами, (отдых и закрепление достигнутого).
- Желательно предусмотреть как "взлеты", (с максимальной концентрацией внимания визави), так и спады(закрепление).
- Приближаясь к завершению, "насыщенность" контакта желательно повысить.
- Ни в коем случае не ограничивайтесь приведением голых фактов(максимально раскрывайте весь их смысл).
- Всячески старайтесь воздерживаться вопросов на которые можете получить прямой ответ -"НЕТ!" (когда субъект озвучил свое мнение оно становится довольно стойким ко всем последующим атакам).
- Всегда имейте про запас один хороший аргумент, ( в момент принятия решения объект может начать колебаться).
- Очень хорошо придавать отдельным утверждениям форму нейтрального вопроса(можно и на обдумывание) Тогда визави не почувствует давления и всего связанного с ним контекста и сможет воспринять подачу как свое мнение.
Комментариев нет:
Отправить комментарий